1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aanbiedingen en afspraken tussen Sk Beauty en de klant.
1.2 Door een afspraak te maken bij Sk Beauty gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Sk Beauty behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden via de website of in de salon bekendgemaakt.
2. Afspraken en Annuleringen
2.1 Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt. Dit kan telefonisch, via e-mail, of online.
2.2 De klant dient minimaal 24 uur van tevoren een afspraak te annuleren of verplaatsen. Indien dit niet gebeurt, heeft Sk Beauty het recht om 50% van het bedrag van de geplande behandeling in rekening te brengen.
2.3 Bij het niet verschijnen zonder bericht wordt 100% van het bedrag van de geplande behandeling in rekening gebracht.
3. Betaling
3.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. Sk Beauty accepteert betalingen via contant geld, pin en creditcard (indien van toepassing). 3.2 Cadeaubonnen en kortingen kunnen alleen worden gebruikt volgens de geldende voorwaarden en binnen de aangegeven geldigheidsduur.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW.
4.2 Sk Beauty behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen worden vooraf bekendgemaakt via de website of in de salon.
5. Behandelingsresultaten
5.1 Sk Beauty zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. 5.2 Resultaten van behandelingen kunnen per persoon variëren, en Sk Beauty geeft geen garantie op het behalen van een specifiek resultaat. 5.3 De klant is verantwoordelijk voor het geven van juiste en volledige informatie over medische en cosmetische voorgeschiedenis. Sk Beauty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door onvolledige of onjuiste informatie.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Sk Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen van de klant. 6.2 Sk Beauty is niet verantwoordelijk voor schade of letsel dat ontstaat door het niet opvolgen van de instructies of adviezen gegeven tijdens of na de behandeling.
7. Privacy
7.1 Sk Beauty respecteert de privacy van klanten en gaat vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens. 7.2 De gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
8. Klachten
8.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden ingediend bij Sk Beauty.
8.2 Sk Beauty zal zich inspannen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.